Pravidlá poskytovania refundácií
Právo na odstúpenie od zmluvy (platí len pre spotrebiteľov)
Právo na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov
Ak ste spotrebiteľ v zmysle rakúskeho zákona na ochranu spotrebiteľa (KSchG), máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich (14) dní bez uvedenia dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť (14) dní odo dňa, keď ste vy alebo tretia strana vami určená – ktorá nie je dopravcom – prevzali tovar.
Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, kontaktujte nás na:
WBA Vertriebs GmbH
St. Veiter Straße 104, 8046 Graz, Rakúsko
Email: info@wba-gymstore.com
Telefón: +43 660 86 20 879
Môžete použiť formulár na odstúpenie od zmluvy dostupný tu, avšak nie je to povinné:
Stiahnuť formulár na odstúpenie vo formáte PDF
Následky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpite od tejto zmluvy, bez zbytočného odkladu a najneskôr do štrnástich (14) dní odo dňa, keď dostaneme vrátený tovar, vám vrátime všetky platby, ktoré sme od vás prijali (s výnimkou nákladov na dopravu a nákladov na vrátenie tovaru).
Za priame náklady na vrátenie tovaru zodpovedáte vy.
Pri tovare, ktorý je možné vrátiť prostredníctvom balíkovej služby, znášate obvyklé náklady na vrátenie zásielky.
Pri nadrozmerných alebo ťažkých produktoch doručovaných prostredníctvom špedície sa odhadované náklady na vrátenie pohybujú medzi 60 € a 250 €, v závislosti od položky a miesta vrátenia (Rakúsko, Nemecko, Slovensko).
Vrátenie zásielky prostredníctvom špedície je potrebné s nami vopred dohodnúť.
Žiadne právo na odstúpenie pre obchodných zákazníkov
Toto právo na odstúpenie sa vzťahuje výlučne na spotrebiteľov podľa definície rakúskeho zákona na ochranu spotrebiteľa (KSchG).
Obchodní zákazníci (§ 1 UGB), ktorí u nás nakupujú v rámci svojej podnikateľskej alebo profesionálnej činnosti, nemajú právo odstúpiť od zmluvy.
Ak ste počas procesu objednávky uviedli názov svojej spoločnosti, predpokladáme, že ste obchodný zákazník a zmluvu ste uzavreli v rámci svojej profesionálnej činnosti.